Política de Privacidad

1. Quiénes Somos

Travel Partners International es una firma de consultoría de viajes de lujo con sede en Vancouver, Columbia Británica, Canadá y Wilmington, Delaware, EE. UU.

• Corporación Canadiense: Altoura Technology Partners (Altoura Travel Partners International Inc.)
• Dirección Comercial: 1288 Georgia Street West, Suite 1305, Vancouver, BC, V6E 4R3
• Teléfono Comercial: +1 (604) 305-3097
• Correo Electrónico: information@altouratechnologypartners.com

• Corporación de Estados Unidos: Travel Partners International Inc.
• Dirección Comercial: 1207 Delaware Avenue, Suite 2107, Wilmington DE. 19806
• Teléfono Comercial: +1 (302) 305-7753
• Correo Electrónico: concierge@travelpartnersinternational.com

2. Nuestros Compromisos de Privacidad

• No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.
• Cumplimos totalmente con el GDPR y otras regulaciones de protección de datos aplicables.
• Utilizamos sus datos solo para mejorar su experiencia y proporcionar los servicios que solicita.

3. Información que Recopilamos

4. Cómo Usamos Sus Datos

• Para proporcionar servicios de planificación de viajes y concierge
• Para gestionar reservas y comunicaciones de viaje
• Para enviar confirmaciones, actualizaciones y recordatorios
• Para responder a consultas y soporte al cliente
• Para mejorar y personalizar nuestros servicios
• Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

5. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)

• Consentimiento – para boletines y comunicaciones
• Necesidad Contractual – para reservas
• Obligación Legal – cumplimiento de regulaciones
• Interés Legítimo – para mejorar la seguridad y los servicios

6. Cómo Compartimos Datos

No compartimos sus datos personales excepto cuando sea necesario para:

• Reservas confirmadas con socios de viaje
• Procesamiento seguro de pagos
• Cumplimiento legal

7. Retención de Datos

Retenemos sus datos solo el tiempo necesario para la provisión de servicios, cumplimiento y mantenimiento de registros comerciales.

8. Seguridad de los Datos

• Transmisiones encriptadas con SSL
• Almacenamiento seguro en la nube y acceso basado en roles
• Auditorías rutinarias y monitoreo de amenazas

9. Transferencias Internacionales

Aseguramos que todas las transferencias de datos fuera de Canadá o el EEE cumplan con los mecanismos del GDPR, como las SCCs o decisiones de adecuación.

10. Sus Derechos

Bajo el GDPR y la ley de privacidad canadiense, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos
• Solicitar corrección o eliminación
• Restringir u oponerse al procesamiento
• Retirar el consentimiento
• Transferir sus datos a otro proveedor

Para ejercer estos derechos, contáctenos en information@travelpartnersinternational.com.

11. Privacidad de los Niños

No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si se identifican dichos datos, serán eliminados.

12. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad o contenido.

13. Cambios en Esta Política

Podemos revisar esta política para reflejar cambios en la ley o en el servicio. Las actualizaciones se publicarán con una fecha de revisión actualizada.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor contáctenos: