Politique de Confidentialité

1. Qui Nous Sommes

Travel Partners International est une société de conseil en voyages de luxe basée à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada et à Wilmington, Delaware, États-Unis.

• Société canadienne : Altoura Technology Partners (Altoura Travel Partners International Inc.)
• Adresse professionnelle : 1288 Georgia Street West, Suite 1305, Vancouver, BC, V6E 4R3
• Téléphone professionnel : +1 (604) 305-3097
• Courriel : information@altouratechnologypartners.com

• Société américaine : Travel Partners International Inc.
• Adresse professionnelle : 1207 Delaware Avenue, Suite 2107, Wilmington DE. 19806
• Téléphone professionnel : +1 (302) 305-7753
• Courriel : concierge@travelpartnersinternational.com

2. Nos Engagements en Matière de Confidentialité

• Nous ne vendons, louons ou partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
• Nous respectons pleinement le RGPD et les autres réglementations applicables en matière de protection des données.
• Nous utilisons vos données uniquement pour améliorer votre expérience et fournir les services que vous demandez.

3. Informations que Nous Collectons

4. Comment Nous Utilisons Vos Données

• Pour fournir des services de planification de voyage et de conciergerie
• Pour gérer les réservations, les communications et les voyages
• Pour envoyer des confirmations, des mises à jour et des rappels
• Pour répondre aux demandes et au support client
• Pour améliorer et personnaliser nos services
• Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires

5. Base Juridique du Traitement (RGPD)

• Consentement – pour les bulletins d'information et les communications
• Nécessité Contractuelle – pour les réservations
• Obligation Légale – conformité aux réglementations
• Intérêt Légitime – pour améliorer la sécurité et les services

6. Comment Nous Partageons les Données

Nous ne partageons vos données personnelles que si nécessaire pour :

• Réservations confirmées avec des partenaires de voyage
• Traitement sécurisé des paiements
• Conformité légale

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de services, la conformité et la tenue de registres commerciaux.

8. Sécurité des Données

• Transmissions chiffrées SSL
• Stockage sécurisé en nuage et accès basé sur les rôles
• Audits de routine et surveillance des menaces

9. Transferts Internationaux

Nous veillons à ce que tous les transferts de données en dehors du Canada ou de l'EEE respectent les mécanismes du RGPD tels que les SCC ou les décisions d'adéquation.

10. Vos Droits

En vertu du RGPD et de la législation canadienne sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Demander la correction ou la suppression
• Restreindre ou s'opposer au traitement
• Retirer votre consentement
• Transférer vos données à un autre fournisseur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à information@travelpartnersinternational.com.

11. Confidentialité des Enfants

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si de telles données sont identifiées, elles seront supprimées.

12. Liens vers d'Autres Sites

Notre site peut inclure des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de leur contenu.

13. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons réviser cette politique pour refléter les changements dans la législation ou les services. Les mises à jour seront publiées avec une date de révision mise à jour.

14. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter :